1. 養成課程83回目は流通業実習。

    診断先企業の店頭にて、顧客調査と店内の導線調査を実施。

    顧客調査は対面で200サンプルとりましたが、これがなかなか大変で…

    次回からデータ分析と、課題抽出、改善施策の立案と流れます_φ(・_・久々に店頭で「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」を沢山行いました。やっぱりいいもんですね。

    原点に戻った気がします。

    ご協力頂いたお客様の為にも、良いプランを立てなければ!_φ(・_・


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著者プロフィール

専田 政樹(弟)
専田 政樹(弟)中小企業診断士
7&iグループ出身。
大企業10年、中小企業10年のマネジメント経験を活かし、制度構築、業務改善、人材育成等で企業支援にあたる。
企業在籍中に管理部門責任者として営業利益▲3%から1年で+0.5に改善した実績をもつ。
多様な人材の能力を引き出し相乗効果を出すダイバーシティマネジメントを専門分野とし、既存人材活性化を得意とする。