中小企業診断士 登録養成課程 VOL.83 養成課程83回目は流通業実習。 診断先企業の店頭にて、顧客調査と店内の導線調査を実施。 顧客調査は対面で200サンプルとりましたが、これがなかなか大変で… 次回からデータ分析と、課題抽出、改善施策の立案と流れます_φ(・_・久々に店頭で「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」を沢山行いました。やっぱりいいもんですね。 原点に戻った気がします。 ご協力頂いたお客様の為にも、良いプランを立てなければ!_φ(・_・