養成課程83回目は流通業実習。
診断先企業の店頭にて、
顧客調査と店内の導線調査を実施。
顧客調査は対面で200サンプルとりましたが、
これがなかなか大変で…
次回からデータ分析と、課題抽出、
改善施策の立案と流れます_φ(・_・
久々に店頭で「いらっしゃいませ」
「ありがとうございました」を沢山言いました。
やっぱりいいもんですね。
原点に戻った気がします。
ご協力頂いたお客様の為にも、
良いプランを立てなければ!_φ(・_・
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