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タグ : 小売業

【お客様のタイプ分け】お客様となが~くお付き合いするには?

お客様となが~くお付き合いする【顧客生涯価値-1】① お客様が増えていく店と、 増えていかない店はどうちがう? 小売業の利益改善コンサルタント、 中小企業診断士の専田政樹がおくる、 店舗の利益改善 虎の巻、【91巻】 今 …

迷ったときに「立ち返るコンセプトワード」の重要性!

権限委譲で多店舗展開を操る【トップダウンとボトムアップ-3】③ 【感じ良いくらし】無印良品 http://ryohin-keikaku.jp/csr/ 【服を変え常識を変え世界を変えていく】ユニクロSTATEMENT 【 …

「トップダウン」≠「意思決定」?

権限委譲で多店舗展開を操る【トップダウンとボトムアップ-2】② トップダウンは「物事が明確にきまっているか?」どうか! ボトムアップは「決定権が適切な人に委譲されているか?」どうか! が機能するか否かを分ける! 小売業の …

現場主義と権限委譲はセット!

権限委譲で多店舗展開を操る【トップダウンとボトムアップ-1】① お店の経営において トップダウンとボトムアップの どちらがむいているか? 小売業の利益改善コンサルタント、 中小企業診断士の専田政樹がおくる、 店舗の利益改 …

お店の生死の境目は何処にある?

ターゲット象を絞り込む事で顧客は増える! 強みを強くし真の強い店へ【彼を知り己を知れば百戦あやうからず後編-2】⑲ 小売業の利益改善コンサルタント、 中小企業診断士の専田政樹がおくる、 店舗の利益改善 虎の巻、【87巻】 …

まずは即効性の高い対策から!

強みを強くし真の強い店へ【彼を知り己を知れば百戦あやうからず後編-1】⑱ 小売業の利益改善コンサルタント、 中小企業診断士の専田政樹がおくる、 店舗の利益改善 虎の巻、【86巻】 STEP5マーケティング編も 今回から自 …

ターゲットイメージを絞り込む事で顧客は増える!

強みを強くし真の強い店へ【顧客を理解するものはエリアを制す-5】⑰ 小売業の利益改善コンサルタント、 中小企業診断士の専田政樹がおくる、 店舗の利益改善 虎の巻、【85巻】 今回は顧客分析における 定性的な分析の2回目に …

顧客目線にたった定性データの捉えかた

強みを強くし真の強い店へ【顧客を理解するものはエリアを制す-4】⑯ 小売業の利益改善コンサルタント、 中小企業診断士の専田政樹がおくる、 店舗の利益改善 虎の巻、【84巻】 STEP5、マーケティングテーマの16回目は …

強みを強くし真の強い店へ【顧客を理解するものはエリアを制す-3】⑮

財務省が11月10日に、国債、借入金、政府短期証券を合わせた「国の借金」の9月末残高を発表。その額「1054兆4243億円」ながら6月末時点に比べると2兆7991億円減少。単位が単位なので想像しにくいですが、兆単位で減少 …

強みを強くし真の強い店へ【顧客を理解するものはエリアを制す-2】⑭

コンビニ2位のローソンが今月15日からワオンを導入するとの事。既にファミリ-マートも導入しているワオンの決済、現金チャージを始める事で、利用の少ない主婦層を獲得したいようだ。ワオンは年間決済が26年度、1兆9300億円で …

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代表取締役著書

本著は「若手育成の円滑化」に向けたアプローチ方法が論点です。 採用環境の激変により、これまでより更に拡大している「若手との考え方のギャップ」…に苦労している方向けに、その溝を埋め育成を推進していく方法に迫ります。

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